1. Pārzinis
Šī privātuma politika (turpmāk — Politika) apraksta, kā SIA STREETFOODLV, reģ. nr. 42103087320, juridiskā adrese: Dienvidkurzemes nov., Lažas pag., Padure, Rītiņi - 2, LV-3456 (turpmāk — mēs vai Restorāns) apstrādā personas datus, ko iegūstam, Jums lietojot mūsu mājaslapu streetfoodlv.lv (turpmāk — Vietne) un veicot pasūtījumus. Politika ir izstrādāta saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Datu apstrādes jautājumos varat sazināties ar mums pa e-pastu: info@streetfoodlv.lv.
2. Kādus datus mēs apstrādājam
Atkarībā no Jūsu darbībām Vietnē, mēs apstrādājam šādus datus:
- Kontaktdati: vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs;
- Pasūtījuma dati: izvēlētie produkti, cena, pilsēta, saņemšanas veids (izņemšana / piegāde) un — piegādes gadījumā — piegādes adrese;
- Pasūtījumu vēsture un tai piesaistītie lojalitātes punkti (ja esat autentificējies);
- Konta dati: ja pieslēdzaties ar Google — Jūsu vārds, e-pasts un publiskais profila attēls (mēs nesaņemam Jūsu Google paroli);
- Maksājumu dati: mēs neuzglabājam Jūsu kartes datus. Maksājumus apstrādā mūsu maksājumu partneris Klix (AS Citadele banka). Mūsu sistēmā tiek saglabāta tikai maksājuma pārbaudes atsauce (maksājuma ID, statuss, summa);
- Tehniskie dati: sesijas identifikators, izvēlētā pilsēta, groza saturs (glabāti Jūsu ierīcē — skat. Sīkdatņu politiku).
3. Kādiem mērķiem un uz kāda pamata apstrādājam datus
- Pasūtījumu apstrāde un izpilde (līguma izpilde, GDPR 6.1.b) — vārds, tālrunis, e-pasts, adrese, pasūtījuma saturs;
- Maksājumu pieņemšana un atmaksas (līguma izpilde + juridisks pienākums, GDPR 6.1.b un 6.1.c) — sadarbībā ar Klix (AS Citadele banka);
- Klientu servisa nodrošināšana (līguma izpilde + leģitīmās intereses, GDPR 6.1.f);
- Paziņojumu sūtīšana par pasūtījuma statusu (līguma izpilde) — piemēram, kad pasūtījums ir gatavs;
- Mārketinga paziņojumi (piekrišana, GDPR 6.1.a) — tikai ja Jūs esat tam piekritis; piekrišanu var atsaukt jebkurā brīdī;
- Grāmatvedības un nodokļu pienākumu izpilde (juridisks pienākums, GDPR 6.1.c).
4. Datu saņēmēji un trešās puses
Mēs varam nodot Jūsu datus tikai šādām kategorijām saņēmēju un tikai tādā apjomā, cik nepieciešams:
- Klix (AS Citadele banka) — maksājumu apstrādei un atmaksām;
- Mākoņdatu pakalpojumu sniedzēji — vietnes uzturēšanai un datu glabāšanai (serveri Eiropas Ekonomikas zonā);
- Google LLC — tikai ja izvēlaties pieslēgties ar Google kontu (autentifikācija);
- Valsts iestādes — ja to prasa piemērojamie normatīvie akti.
Mēs nepārdodam Jūsu personas datus trešajām pusēm.
5. Datu glabāšanas termiņi
- Pasūtījumu dati un ar tiem saistītie grāmatvedības ieraksti — saskaņā ar likuma "Par grāmatvedību" prasībām (parasti 5 gadi);
- Konta dati — kamēr Jūsu konts ir aktīvs; pēc konta dzēšanas pieprasījuma dati tiek dzēsti, izņemot to daļu, kuras saglabāšanu paredz normatīvie akti;
- Mārketinga piekrišana un ar to saistītie dati — līdz piekrišanas atsaukšanai;
- Tehniskie dati (izvēlētā pilsēta, grozs) — tikai Jūsu ierīcē, līdz Jūs tos dzēšat pārlūka iestatījumos.
6. Jūsu tiesības (GDPR)
Jums ir tiesības:
- Piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
- Labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
- Dzēst savus datus ("tiesības tikt aizmirstam"), ciktāl to neaizliedz likums;
- Ierobežot datu apstrādi;
- Pārnest savus datus mašīnlasāmā formātā;
- Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm vai mārketinga nolūkiem;
- Atsaukt piekrišanu jebkurā brīdī (ja apstrāde balstīta uz piekrišanu);
- Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).
Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet mums uz info@streetfoodlv.lv. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā.
7. Datu drošība
Mēs īstenojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus no neatļautas piekļuves, pazaudēšanas vai izpaušanas — TLS šifrētu savienojumu, autentifikācijas tokenus, piekļuves ierobežojumus un datu glabāšanu Eiropas Ekonomikas zonā.
8. Sīkdatnes
Sīkdatņu un pārlūka lokālās krātuves izmantošana ir aprakstīta Sīkdatņu politikā.
9. Politikas grozījumi
Mēs varam laiku pa laikam grozīt šo Politiku. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama šajā lapā. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs par to paziņosim Vietnes galvenē vai pa e-pastu.